“我想说，不仅仅是在创富港，世界上任何一份工作它都会有枯燥的地方，也会有压力，但是在工作中最重要的还是态度第一，态度会改变你的想法，然后想法认知会改变你的行动，最后你的行为会导致结果的不同。”
“所以我常常对我团队里的小伙伴说的就是：不要去抱怨！直接就去干！只要你认认真真、踏踏实实地去做一件事，无论是否能获得一个好的结果，都一定会有所收获。”
冬燕在接受采访的时候，总是无时无刻地透露出乐观又积极的态度，对于她来说，“快乐工作”这四个字几乎贯穿了她在创富港的这十一年职业生涯。
职位：上海区域经理
性格：乐观 积极 热情 踏实 勤恳
入职时间：2010年
打造一个“氛围组”的团队
作为创富港上海的区域经理，范冬燕负责创富港在上海统一企业广场、大吉地世贸大厦、中融、融汇958创意园、中关村科技大厦5个空间的运营，管辖面积将近1.1万㎡。
在她看来，团队最重要的就是氛围，大家没有强烈的上下级边界感，一起为了团队的集体荣誉努力。
对于这一点，她从入职创富港的第一天就深有体会。
冬燕刚来到创富港的时候，从运营专员做起。“我一直记得我上班的第一天就被发了一条抹布，大家一起搞卫生。我当时就蒙了，但还是跟着大家一起。“
“当时搞卫生的除了我们专员，还有上级的店长、经理那些，大家全都热火朝天地，领导们并没有因为自己是上级的身份就指挥大家，自己什么也不干。团队氛围特别好，没有很明显的上下级隔阂，大家都是一个团队，就一起努力做一件事情。”
现在再回忆起在创富港这十一年的变化，冬燕坦然到：发生了最大的变化是心态。
在来到创富港之前，她也在其他公司就职过，一直都是职场人普遍的想法，觉得工作只要完成了自己分内的任务就可以了。
可来到创富港后，慢慢地，冬燕的心态有了越来越大的变化：“我从一开始的懵懂、迷茫，后来慢慢地开始享受团队合作的乐趣，大家一起努力，想着如何提高对会员的服务质量，如何布置空间会更好看，所有人都是一心向着一个目标的。”
如今，作为上海区域经理，冬燕依然把团队合作看成是重中之重，在同事们的眼中，她是一个平易近人的领导，稳扎稳打，乐于分享自己的工作经验，及时给予大家工作指导，解答疑惑，心系下属员工的成长与进步，是一位可信赖的良师益友。冬燕率领的团队屡次获得佳绩，也获得了会员的大力认可。
也许这并不是一件坏事
工作中付出的努力并不一定全都能够获得会员的认可，偶尔收到的投诉与意见，让团队里的大家都会感觉有点失落，但是在冬燕看来，这并不完全是一件坏事：“投诉的出现，很多情况下都是因为每个人的想法不同，对同一件事情有不同的思考角度。如果我们能通过这件事情学会从客户的角度看待这个问题，那我们收到的这个投诉就是有意义的。”对冬燕来说，投诉处理的好，反而能够增加客户的信任度，这是一个很好的机会深入了解客户的想法，当然，她几乎每次都做到了这一点。冬燕争取每次都完美解决，并与客户建立一个更加稳固与长久的关系。在冬燕漫长的十一年工作生涯中，她也对创富港的主要客户群体的需求有着自己的分析：“我觉得那些创业者需要的不仅仅是一个办公室，他们既然会选择联合办公而不是传统的办公室，一定是有理由的。”“传统办公室就是冰冷冷的空间，但是联合办公里，有相应的门店服务，有服务的工作人员，我们是企业员工与客户的关系，但也是朋友的关系。平时大家提出的一些基本需要，我们都会在力所能及的范围内满足。除了给创业者们提供舒适、高效的办公环境以外，像工商注册、记账报税、创业补贴那些服务，他们有需要的时候都会来找我们申请。”在客户的眼里，冬燕靠谱、有亲和力，对许多事情都非常上心热情，大家都非常信任她。一个高自由度的平台空间
那时创富港在上海长宁区的统一中心即将开业，需要一名店长。那个中心距离冬燕当时的家非常远，需要足足两个小时的路程，但她还是一咬牙，去主动接下了这个店长的职位。上海统一中心有四层楼，运营面积超过4000㎡，为了可以让更多的创业者入驻进来，团队里的小伙伴们每天都辛苦工作，有时候忙得饭都来不及按时吃。最后冬燕带领着团队收获了开业前满租的优秀成绩。那段时间对于冬燕来说，虽然很辛苦、很劳累，但也很充实、很有挑战性。冬燕说，在创富港的这十一年来，她的心态一直在发生变化，她收获的东西越来越多，都是在往好的方面发展。这一切收获的根源，都与创富港这个平台的大环境和企业文化息息相关。冬燕一直都记得，在2019年的时候，创富港的董事长薛春来到上海给大家的培训。当时在课程开始前，薛董在黑板上写下一句话：我是一切问题的根源。这句话给了冬燕很大的触动，在往后的工作中，作为一个团队的领导者，每当团队内出现困难的时候，她都会想到这句话，首先从自己的身上找原因，而不是第一件事就去责怪他人。渐渐地，她的行为也影响着团队里的小伙伴们，及时自省改正自己的错误，大家更加团结一心，积极进取。冬燕说，创富港副总裁黄志兴在培训的时候的一句话也给了她很大的感触：快乐工作，快乐生活。她在团队里也是这么告诉小伙伴的，首先大家要有快乐的心态，才能更好地完成工作，而同时面对生活，也应该保持一种积极的心态。可以说，创富港这个平台和企业文化给了冬燕许多的成长空间，在冬燕的心里，创富港是一个自由度高、给员工很多发挥空间的大平台，企业文化也非常好，鼓励大家只要和睦相处、踏实努力地工作，就会有上升空间。冬燕在创富港的这11年，为公司付出了巨大的贡献，而与此同时，创富港作为一个平台也在潜移默化地影响着冬燕的心态、能力，在她不断进步的同时，又将自己在创富港吸收到的企业文化和工作经验毫无保留地分享给大家，培养出了高效率、懂得合作和快乐工作的优秀团队，收获了客户的信任感。这11年来，冬燕和创富港，是在彼此成就，共同成长。或许就像她说的，做任何事情，心态是最重要的，只要用尽全力去争取，无论在当时是否能得到好的结果，将时间线拉长，五年，十年，二十年...命运绝不会亏待任何一个努力过的人。
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